客户是上帝一直是卖家嘴里常说的一句话,但这句话还是分行业,就像食品用进口板式换热器生产厂家,虽然也会以这句话作为座右铭,但我们还是坚持我们的原则。
例如客户找到我们的第一件事,也是我们认为影响客户购买的产品寿命的重要一步就是选型设计,但由于国内板换制造市场太过鱼龙混杂,“拼低价”的问题就造成很多客户打来电话,什么数据都不给直接要报价,或者在我们工程师给报完价后说句你们卖的也太贵了后消失不见,我们想说,什么参数都不问直接给报价的公司产品会好么?食品用进口板式换热器在选型时有几个必要的参数热侧介质的进出温度、冷侧介质的进出温度、热侧流量、冷侧流量、换热功率,举个例子来讲,就算同样是啤酒花用板换,哈尔滨啤酒和青岛啤酒浓度、原材料、制造工艺、温度等都不相同,所以我们在定制板换时也要有具体工况做支撑。
瑞普特十余年一直做板换研发工作,各行业工况案例也不下千例,这些数据证明再相同的介质、工况也会因生产环节的不同、原材料的物性参数不同而有所不同,我们的选型设计就是根据各家不同的工况参数来定制更适合的食品用进口板式换热器,所以如果下次我们的客服小姐姐问你这几个参数,不要怀疑,这是为你们好。